FAQ

FAQ ページへようこそ! ここにお越しいただき、誠にありがとうございます。

ここでは、当社のブランド、当社が提供する製品、および当社のポリシーに関する役立つ情報が見つかります。当社では、お客様のショッピング体験をできるだけ簡単でわかりやすいものにしたいと考えています。そのため、ここでご質問の回答が見つからない場合は、お気軽に当社のフレンドリーなカスタマー サービス チームにお問い合わせください。

私たちがよく受ける質問には次のようなものがあります:

1. どのような種類の衣類を取り扱っていますか?

当店では、ドレス、トップス、ボトムス、水着、アクセサリーなど、幅広いレディース衣料を取り揃えております。最新のファッショントレンドを取り入れつつ、定番の定番アイテムも取り揃えております。

2. どのようなサイズがありますか?

弊社では、XS から 3XL まで、さまざまな体型に合うさまざまなサイズをご用意しています。製品の詳細には、サイズを判断するのに役立つ寸法が記載されていますが、さらにサポートが必要な場合は、カスタマー サービス チームにお問い合わせください。

3. 返品ポリシーは何ですか?

弊社では、お客様にご購入商品に完全にご満足いただきたいと考えております。商品を返品する必要がある場合は、商品到着後 7 日以内に、タグが付いた元の状態のまま返品してください。返品の返金を喜んで行います。他の商品との交換はお受けできません。

すべての水着、ボディスーツ、下着、ジュエリーは返品不可となり、返品はできません。

払い戻しを行うには、返品ポリシーの詳細を参照してください。

4. どのような支払い方法が利用できますか?

弊社では、すべての主要なクレジットカードと PayPal をご利用いただけます。

5. 発送にはどのくらい時間がかかりますか?

当社は 26 か国に標準配送を提供しており、配送時間は国によって異なります。

米国および領土の場合: 米国製品の場合は 2 ～ 5 営業日、海外製品の場合は 5 ～ 10 日。

国際: 8～29営業日

6. どの国に発送できますか?

米国および領土: 私書箱、すべての米軍基地、APO/FPO、アメリカ領サモア、グアム、プエルトリコ、米領バージン諸島を含む

オーストラリア、オーストリア、ベルギー、ブラジル、ブルガリア、カナダ、フランス、ドイツ、ハンガリー、イタリア、日本、メキシコ、モロッコ、オランダ、ニュージーランド、ナイジェリア、パキスタン、ポーランド、ポルトガル、サウジアラビア、シンガポール、スペイン、スウェーデン、アラブ首長国連邦、イギリス

あなたのファッションニーズを満たすワンストップ女性服ブランド、FOXIEE をご検討いただきありがとうございます。私たちは、シームレスなショッピング体験を提供し、あなたが最高の見た目と気分を味わえるようお手伝いしたいと考えています。