FAQ
Bienvenue sur notre page FAQ ! Nous sommes ravis de vous accueillir.
Vous trouverez ici des informations utiles sur notre marque, nos produits et nos politiques. Nous souhaitons que votre expérience d'achat soit aussi simple et directe que possible. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Voici quelques questions courantes que nous avons reçues :
1. Quels types de vêtements proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de vêtements pour femmes, comprenant des robes, des hauts, des bas, des maillots de bain et des accessoires. Nous nous efforçons de rester à la pointe des dernières tendances tout en proposant des classiques incontournables.
2. Quelles tailles proposez-vous ?
Nous proposons une variété de tailles adaptées à différentes morphologies, du XS au 3XL. Les dimensions de nos produits vous aideront à choisir la vôtre. Pour toute question, n'hésitez pas à contacter notre service client.
3. Quelle est votre politique de retour ?
Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous souhaitez retourner un article, veuillez le faire dans les 7 jours suivant sa réception et assurez-vous qu'il est dans son état d'origine, avec ses étiquettes. Nous vous rembourserons le montant du retour. Nous n'acceptons pas les échanges.
Tous les maillots de bain, bodys, sous-vêtements et bijoux sont en vente finale et non remboursables.
Pour émettre un remboursement, veuillez vous référer à la politique de retour pour plus de détails.
4. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, ainsi que PayPal.
5. Combien de temps prend l'expédition ?
Nous proposons une livraison standard dans 26 pays et le délai de livraison varie selon les pays.
Pour les États-Unis et les territoires : 2 à 5 jours ouvrables pour les produits américains et 5 à 10 jours pour les produits étrangers.
International : 8 à 29 jours ouvrables
6. Vers quels pays expédions-nous ?
États-Unis et territoires : y compris les boîtes postales, toutes les bases militaires américaines, les APO/FPO, les Samoa américaines, Guam, Porto Rico et les îles Vierges américaines
Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Bulgarie, Canada, France, Allemagne, Hongrie, Italie, Japon, Mexique, Maroc, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Nigéria, Pakistan, Pologne, Portugal, Arabie saoudite, Singapour, Espagne, Suède, Émirats arabes unis, Royaume-Uni
Merci d'avoir choisi FOXIEE, notre marque de vêtements pour femmes incontournable pour vos besoins mode. Nous espérons vous offrir une expérience d'achat fluide et vous aider à vous sentir au mieux de votre forme.