Preguntas frecuentes

¡Bienvenido a nuestra página de preguntas frecuentes! Nos alegra mucho tenerte aquí.

Aquí encontrará información útil sobre nuestra marca, los productos que ofrecemos y nuestras políticas. Queremos que su experiencia de compra sea lo más sencilla y directa posible, así que si no encuentra la respuesta a su pregunta aquí, no dude en contactar con nuestro amable equipo de atención al cliente para obtener ayuda.

Algunas preguntas comunes que hemos recibido incluyen:

1. ¿Qué tipos de ropa ofreces?

Ofrecemos una amplia gama de ropa para mujer, incluyendo vestidos, tops, pantalones, trajes de baño y accesorios. Nos esforzamos por estar a la vanguardia de las últimas tendencias de moda, ofreciendo también prendas básicas clásicas.

2. ¿Qué tamaños ofrecéis?

Ofrecemos una variedad de tallas para diferentes tipos de cuerpo, desde la XS hasta la 3XL. La información de nuestros productos incluye las medidas para ayudarte a determinar tu talla. Si necesitas más ayuda, contacta con nuestro equipo de atención al cliente.

3. ¿Cuál es su política de devoluciones?

Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si necesita devolver un artículo, hágalo dentro de los 7 días posteriores a su recepción y asegúrese de que esté en su estado original y con las etiquetas. Con gusto le reembolsaremos el importe de la devolución. No aceptamos cambios por otro artículo.

Todos los trajes de baño, bodies, ropa interior y joyas son de venta final y no son reembolsables.

Para emitir un reembolso, consulte la Política de devoluciones para obtener más detalles.

4. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, así como PayPal.

5. ¿Cuánto tiempo tarda el envío?

Ofrecemos envío estándar a 26 países y el tiempo de envío varía según el país.

Para EE. UU. y territorios: de 2 a 5 días hábiles para productos de EE. UU. y de 5 a 10 días para productos del extranjero.

Internacional: 8-29 días hábiles

6. ¿A qué países realizamos envíos?

EE. UU. y territorios: incluidos apartados postales, todas las bases militares de EE. UU., APO/FPO, Samoa Americana, Guam, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU.

Alemania, Arabia Saudita, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Bulgaria, Canadá, Emiratos Árabes Unidos, España, Francia, Hungría, Italia, Japón, Marruecos, México, Nigeria, Nueva Zelanda, Países Bajos, Pakistán, Polonia, Portugal, Reino Unido, Singapur, Suecia

Gracias por elegir FOXIEE, nuestra marca integral de ropa femenina para tus necesidades de moda. Esperamos brindarte una experiencia de compra fluida y ayudarte a lucir y sentirte de maravilla.