FAQs
Willkommen auf unserer FAQ-Seite! Wir freuen uns sehr, Sie hier zu haben.
Hier finden Sie nützliche Informationen zu unserer Marke, unseren Produkten und unseren Richtlinien. Wir möchten Ihren Einkauf bei uns so einfach und unkompliziert wie möglich gestalten. Sollten Sie hier keine Antwort auf Ihre Frage finden, wenden Sie sich gerne an unseren freundlichen Kundenservice.
Zu den häufig gestellten Fragen, die wir erhalten haben, gehören:
1. Welche Arten von Kleidung bieten Sie an?
Wir bieten eine große Auswahl an Damenbekleidung, darunter Kleider, Oberteile, Unterteile, Badeanzüge und Accessoires. Wir sind stets auf dem neuesten Stand der Mode und bieten gleichzeitig klassische Basics für Ihre Garderobe.
2. Welche Größen bieten Sie an?
Wir bieten verschiedene Größen von XS bis 3XL für unterschiedliche Körperformen an. Unsere Produktdetails enthalten die Maße, die Ihnen bei der Größenbestimmung helfen. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
3. Wie ist Ihr Rückgaberecht?
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, tun Sie dies bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt und stellen Sie sicher, dass er sich im Originalzustand mit Etiketten befindet. Wir erstatten Ihnen gerne den Kaufpreis. Ein Umtausch gegen einen anderen Artikel ist nicht möglich.
Alle Badeanzüge, Bodys, Dessous und Schmuckstücke sind vom Umtausch ausgeschlossen und nicht erstattungsfähig.
Weitere Einzelheiten zur Rückerstattung finden Sie in den Rückgaberichtlinien.
4. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten sowie PayPal.
5. Wie lange dauert der Versand?
Wir bieten Standardversand in 26 Länder an und die Lieferzeit variiert je nach Land.
Für die USA und Territorien: 2–5 Werktage für US-Produkte und 5–10 Tage für Produkte aus Übersee.
International: 8-29 Werktage
6. In welche Länder liefern wir?
USA und Territorien: Einschließlich Postfächer, alle US-Militärstützpunkte, APO/FPO, Amerikanisch-Samoa, Guam, Puerto Rico und die Amerikanischen Jungferninseln
Australien, Österreich, Belgien, Brasilien, Bulgarien, Kanada, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Italien, Japan, Mexiko, Marokko, Niederlande, Neuseeland, Nigeria, Pakistan, Polen, Portugal, Saudi-Arabien, Singapur, Spanien, Schweden, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich
Vielen Dank, dass Sie sich für FOXIEE, unsere Damenmodemarke, entschieden haben. Wir möchten Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis bieten und Ihnen helfen, sich rundum wohlzufühlen.